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網路世界持續吸引人流、金流，顛覆全球娛樂暨媒體業！據資誠「2017全球與臺灣娛樂暨媒體業展望報告」顯示，網路廣告業營收已超越電視廣告業，數位音樂總體營收也超越實體唱片業，以及串流音樂取代網路下載，預估今年網路影音業營收會再超越實體家庭影片業，到2019年虛擬實境影音業營收超越互動應用／遊戲業，2020年智慧型手機資料傳輸量也將超越固定寬頻。



哪家信用卡優惠最多據此調查，2017～2021年全球娛樂暨媒體市場年平均複合成長率（CAGR）為4.2％，主要由4個產業驅動：網路影音業（11.6％）、網路廣告業（9.8％）、電玩遊戲（8.2％）、網際網路服務業（6％）。此調查也發現，受到消費者偏好改變、科技快速進步以及商業模式轉變，全球娛樂暨媒體業紛紛祭出新的因應策略，主要是「將消費者轉變成粉絲」，亦即創造最引人注目且最直覺性的使用者體驗，粉絲意味忠誠度高且願意掏腰海外刷卡免手續費的信用卡2018包的消費者。

資誠聯合會計師事務所審計服務暨數位經濟產業支秉鈞會計師表示，數位科技持續引領未來，催生了「直接面對消費者」（direct-to-consumer）策略的市場環境，消費者因新科技而擁有更多選擇及更大掌握權。以粉絲為核心的企業，將可吸引更多忠誠度高且願意掏腰包的消費者，為了在以體驗為導向的市場中競爭，企業須吸引並駕馭粉絲的經濟力、社會力及情感力。他建議，企業可採取2個策略：一是經營積極粉絲社群來建立品牌，讓粉絲團擁有相似的價值觀及興趣；再者，運用新科技及新方式，提供很棒的使用者體驗來取悅使用者。若論區域市場發展，中國大陸娛樂暨媒體產業高速發展是焦點。資誠聯合會計師事務所稅務法律服務暨數位經濟產業段士良會計師指出，大陸未來5年年平均複合成長率預估為8.3％，市場將達3,138億美元，網路影音（19.7％）、網路廣告（12.6％）、流行音樂（12.6％）、電影（11.5％）及電玩遊戲（11.2％），將是中國未來5年成長最快的5大行業。2016年中國銀幕總數41,056幕，首次超越美國的40,928幕，居全球銀幕數最多的市場；中國電玩遊戲玩家也有高達5.66億人，未來5年市場總營收將達262億美元，可望成全球第二大市場，僅次於美國。(工商時報)

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